1.- INHABER DER WEBSITE
Im Sinne von Art. 10.1 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información del Comercio Electrónico) wird hiermit erklärt, dass die Website esperanzahotels.roibacktest.comEigentum des Unternehmens esperanzahotels.roibacktest.com ansässig in der Straße <>, und dass auf dieser Website Informationen und Dienstleistungen in Zusammenhang mit der Hotelkette esperanzahotels.roibacktest.com angeboten werden, mit der Möglichkeit, Zimmerbuchungen vorzunehmen und Pauschalangebote, Angebote und weitere Hotelleistungen zu buchen.
2.- NUTZUNGSBEDINGUNGEN UND HAFTUNGSAUSSCHLUSS
2.1. Der Zugriff auf diese Website erfolgt auf die alleinige Verantwortung der Nutzer. Für die aus der Nutzung hervorgehenden Risiken haftet ausschließlich der Nutzer.
2.2. Die auf der Website enthaltenen Informationen sind ein Service für die Nutzer. Diese Informationen können Ungenauigkeiten, Fehler, Auslassungen und/oder Fehlerhaftigkeiten enthalten, sodass der Inhaber die Zuverlässigkeit, die Genauigkeit und/oder die Sicherheit des Inhalts nicht garantiert.
2.3. Die gültigen auf der Website enthaltenen Informationen sind die zum Zeitpunkt der letzten Aktualisierung. Der Inhaber behält sich vor, jederzeit Änderungen, Aktualisierungen und/oder Streichungen, die er für angemessen hält, vorzunehmen.
2.4. Der Inhaber der Website haftet weder für mögliche Schäden, die aus Empfangsstörungen, Unterbrechungen, Computerviren und/oder Trennungen im Betrieb des vorhandenen elektronischen Systems hervorgerufen werden können, noch für Schäden, die durch die illegale Einmischung Dritter in das System verursacht werden können.
2.5. Der Nutzer verpflichtet sich dazu, die Website und die ihm zur Verfügung gestellten Dienstleistungen gemäß den geltenden Gesetzen, der Moral und den guten Sitten zu nutzen und sie nicht zu verbotenen Zwecken, entgegen den hier vorliegenden Richtlinien oder auf irgendeine andere Art und Weise, die Dritte schädigen kann oder die die normale Nutzung durch die restlichen Nutzer behindern kann, zu nutzen.
2.6. Die Dienstleistungen, die auf der und über die Website angeboten werden, sind an Volljährige gerichtet. Daher erklären die Nutzer, die Dienstleistungen durch diese Website in Anspruch nehmen, volljährig zu sein. Es werden weder irgendwelche Informationen über Minderjährige angefordert noch werden solche gesammelt.
2.7. Der Inhaber haftet nicht für die Inhalte, Produkte und/oder Dienstleistungen, die über Werbe-Links oder Websites Dritter (Links) über die vorliegende Website erhalten werden können. Die vorhandenen Links haben eine rein informative Funktion und setzen keinerlei Art von Beziehung zwischen dem Inhaber und den Inhabern der Websites, auf die durch solche Links zugegriffen werden kann, voraus.
2.8. Der Inhalt der vorliegenden Website ist für den persönlichen Gebrauch bestimmt, daher dürfen die Inhalte dieser Website nicht für öffentliche oder kommerzielle Zwecke kopiert, reproduziert, verteilt, bekannt gemacht, veröffentlicht, übermittelt, verändert, verkauft oder genutzt werden.
2.9. Der Inhaber kann den Nutzern, die sich nicht an die Richtlinien dieses Dokuments gehalten haben oder gegen Gesetze, die Moral oder die Öffentliche Ordnung verstoßen haben, die Dienstleistungserbringung jederzeit und ohne vorherige Ankündigung verweigern oder diese einstellen. Der Ausschluss des Nutzers ist kein Verzicht auf die Ausübung angemessener rechtlicher Schritte, um Haftungsansprüche geltend zu machen.
3.- RECHT ZUM AUSSCHLUSS UND GRÜNDE DES AUSSCHLUSSES
Der Inhaber behält sich das Recht vor, Nutzer zweitweise oder endgültig von dieser Website auszuschließen, wenn eine der folgenden Fälle eintritt:
• Verstoß gegen eine der Allgemeinen Bedingungen, die in dem vorliegenden Dokument dargelegt sind.
• Verstoß gegen die Gesetze, die Moral und die Öffentliche Ordnung.
Auf keinen Fall bedeutet der genannte Ausschluss einen Verzicht auf die Ausübung angemessener rechtlicher Schritte sowie auf mögliche entsprechende Schadensersatzforderungen.
4.- VERTRAGLICHER VORGANG
Im Sinne von Art. 27 des spanischen Gesetzes über Dienste der Informationsgesellschaft und über den elektronischen Geschäftsverkehr (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información del Comercio Electrónico) wird der vertragliche Vorgang mittels info@esperanzahoteles.com anhand der folgenden Schritte durchgeführt:
• Erstens: Auswahl des Hotel, des Angebots, des Pauschalangebots oder anderen Hotelleistungen auf der Homepage mittels der Suchparameter und der Reisedaten.
• Zweitens: Auswahl des Zimmertyps, der Anzahl der Zimmer und der Anzahl der Personen.
• Drittens: Auswahl von Extras und Zusatzleistungen mit Anzeige des Endpreises. Eingabe sowohl der persönlichen Daten für die Buchung als auch der Bankdaten, die als Buchungsgarantie verwendet werden, und Akzeptieren der allgemeinen Bedingungen für die Buchung.
• Viertens: Formalisierung der Buchung, Anzeigen der Bestätigungsseite.
• Fünftens: Versand einer E-Mail, in der die Buchung mit den Buchungsdaten bestätigt wird.
Beim Formalisieren der Buchung wird ein elektronisches Dokument erstellt, das nachfolgend in die Dateien des Inhabers aufgenommen wird. Der Nutzer hat jederzeit vollen Zugang zu diesem und Kenntnis über dieses Dokument durch den Versand einer E-Mail mit dem Inhalt des Dokuments bei Abschluss des Buchungsvorgangs.
Wenn die Buchung formalisiert ist, wird der Kunde gebeten, den Inhalt der Buchung zu überprüfen, sodass er mögliche Sachverhaltsirrtümer bei der Eingabe der Daten erkennen kann. Sollte der Inhalt korrigiert werden müssen, kann der Nutzer unter der Telefonnummer (+34) 971 890409 die Buchungszentrale anrufen oder eine E-Mail mit den Daten zur Identifizierung der Buchung an esperanzahotels.roibacktest.com senden.
5.- SICHERHEIT DER KOMMUNIKATION
5.1. Bei dem Online-Buchungsservice werden die Sicherheit und die Vertraulichkeit bei den Übertragungen garantiert.
5.2. Die Verbindung zum Übertragungsdienst wird mittels eines sicheren Servers hergestellt. Es handelt sich um eine standardmäßige Sicherheitstechnik im Internet, Secure Socket Layer (SSL), bei der ein Verschlüsselungssystem verwendet wird, um für die maximale Vertraulichkeit der Daten, die mittels dieser Technik übermittelt zu werden, zu sorgen. Die Informationen werden verschlüsselt übermittelt, sodass sichergestellt wird, dass sie nur für den Computer des Kunden und den Server des Inhabers der Website verständlich sind.
5.3. Dass die Verbindung über einen sicheren Server erfolgt, kann durch eine der folgenden Möglichkeiten überprüft werden:
- Mittels der Adresse esperanzahotels.roibacktest.comdes Servers, denn ein sicherer Server beginnt mit https.
- Mittels einer Anzeige in Ihrem Browser, die im unteren Teil des Bildschirms einen vollständigen Schlüssel an einem geschlossenen Vorhängeschloss zeigt.
6.- VERWENDUNG VON COOKIES
Als Folge des Zugriffs auf die Homepage und die verlinkten Seiten ist es möglich, dass auf Ihrem Computer Cookies zum Einsatz kommen. Für den Fall, dass die Nutzer daran kein Interesse haben, müssen sie ihren Browser so einstellen, dass er den Einsatz von Cookies auf ihrem Computer verhindert.
7.- ANWENDBARES RECHT
Die Beziehungen zwischen dem Inhaber der Website und den Nutzern unterliegen spanischem Recht.
8.- GERICHTSSTAND
Für jeglichen Streitfall zwischen den Parteien sind die Gerichte von Esperanza hotels in Playa de Muro, Majorca zuständig, unter dem ausdrücklichen Verzicht auf jede andere Gerichtsbarkeit, die für die Parteien zuständig sein könnte.
